Gerade in dienstleistenden Branchen ist es wichtig, Dinge niemals als gegeben zu betrachten,
sondern vielmehr Menschen zu inspirieren und Potentiale zu entdecken.
Mein Ziel ist es, in Abstimmung mit Ihnen neue Wege aufzuzeigen, um so für Sie mit individuellen Lösungen nachhaltige Konzepte zu etablieren.
Eine stringente Zielorientierung unterstütze ich dabei ebenso wie eine konsequente Umsetzung.
ERFOLG STEHT NUR IM LEXIKON VOR FLEIß.
Als Sparringspartnerin möchte ich Sie auf Augenhöhe bei der Definition und Erreichung Ihrer Ziele und Lösungen begleiten.
KONZEPTE
Einmal installiert, führen strukturierte Abläufe zu einer hohen Arbeitseffizienz und verringern Reibungsverluste.
RECRUITING
Unternehmen müssen den Bewerber in den Mittelpunkt stellen und dafür sorgen, dass alle Berührungspunkte für den Kandidaten motivierend ausfallen.
QUALITY-CHECK
Für die Quality-Checks trete ich als Gast auf und nehme reale Gäste- bzw. Kundensituationen wahr.
COACHING
Lösen Sie sich mit von dem althergebrachten starren Modell und lernen Sie, wie Sie als Führungskraft Mitarbeiter und Teams aufbauen.
COACHING
Lösen Sie sich mit von dem althergebrachten starren Modell und lernen Sie, wie Sie als Führungskraft Mitarbeiter und Teams aufbauen und motivieren.
RECRUITING
Unternehmen müssen den Bewerber in den Mittelpunkt stellen und dafür sorgen, dass alle Berührungspunkte für den Kandidaten motivierend und positiv ausfallen.
QUALITY-CHECK
Für die Quality-Checks trete ich als Gast auf und nehme reale Gäste- bzw. Kundensituationen wahr.
KONZEPTE
Einmal installiert, führen strukturierte Abläufe zu einer hohen Arbeitseffizienz und verringern Reibungsverluste.
Ø-TON
„Wir schätzen ihre Geradlinigkeit sowie ihre offene und klare Kommunikation.“
„Engagiert, empathisch und sympathisch.“
„Mit klarem Blick für das Wesentliche.“
„Frau Sørstrøm hat’s drauf: Mit Klugheit, Weitblick und sehr viel Engagement lebt sie Kundenservice so, wie er sein soll.“
„Die Seminare bei Frau Sørstrøm sind nie langweilig: Sie bringt Theorie sowie Praxis in Einklang und regt zum Mit- & Nachdenken an.“
„Auch wenn die Ergebnisse der Quality-Checks mal unangenehm sind. Mit Frau Sørstrøm finden wir schnell pragmatische und überzeugende Ansätze, uns stetig zu verbessern.“
BlØG
Der Mensch ist ein „Gewohnheitstier“ – Wie überzeuge ich meine Mitarbeiter von einschneidenden Veränderungen?
„Eine Gewohnheit kann man nicht aus dem Fenster werfen. Man muss sie die Treppe hinunter boxen – Stufe für Stufe.“ Dieses Zitat des amerikanischen Schriftstellers Mark Twain verdeutlicht, welche Herausforderungen auf Führungskräfte im Umgang [Weiterlesen]
Erfolgreiche Führung unterschiedlicher Mitarbeitertypen
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Eine Küche, die unter anderem für die Verpflegung [Weiterlesen]
Work-Life-Balance
„Wenn Du liebst, was Du tust, wirst Du nie wieder arbeiten.“ (Konfuzius) In [Weiterlesen]
KØNTAKT
Sie haben weitere Fragen oder würden mich gerne engagieren? Dann freue ich mich über Ihre Anfrage per E-Mail oder Anruf.
Simone Sørstrøm
Baustraße 20
42697 Solingen
